Улучшайте продажи

Imredi Collaboration логотип

Подключайтесь
к платформе

Imredi Collaboration поставщики Food и FMCG
Imredi Collaboration ритейлеры, розничные сети
Imredi Collaboration мерчандайзинговые агентства и сервисные компании
Поставщик
Агентство
Ритейлер

Работайте вместе

-5%
выручки
Ежедневно Out Of Stock и другие
проблемы в точках продаж
приводят к потере выручки

со стороны Ритейлера
и Поставщика
* Многолетние исследования Nielsen, PwC, ECR и др.
Imredi Collaboration схема совместной работы поставщиков, ритейлеров и мерчандайзинговых агентств

Сохраните продажи

Используйте платформу Imredi для совместной работы с задачами OSA, мерчандайзинга, фотоотчетами, промо и всеми активностями в магазине

Digital-платформа Imredi

Расчет эффективности

сравнение кейсов работы по отдельности и совместной работы в рамках платформы Imredi

Дублируются затраты на sales команду, планшеты, SFA

50% времени и более тратится на перемещения между точками

Доп. затраты на услуги в точке (мерчандайзинг, аудит и др.)

Imredi Collaboration

Удаленное получение информации из точек продаж

Быстрая кросс-командная коммуникация

Совместные усилия при решении проблем и развитии продаж

Подход collaboration

«Уберизация»

«Каждый сам за себя»

Текущий подход

«Рост затрат»

Средний поставщик
FMCG

Собственная sales команда – 300 чел.

Наемный мерчандайзинг, аутсорсинг – 1000 чел.

Обслуживаемая база точек – 10 тыс.

Проверка точки – 1-4 раза в мес.

Устранение проблем – 1-4 недели

Затраты на sales команду ~ 30 млн. в мес.

Затраты на агентства ~ 25 млн. в мес.

Упущенные продажи ~ 40 млн. в мес.

«Оптимизация затрат»

Средний поставщик
FMCG

Трансформация sales команды – 200 чел.

Трансформация мерчандайзинга –
50% регулярный, 50% - событийный

Проверка точки – каждый день

Контролируемые точки – 30-50 тыс.

Устранение проблем – 0-7 дней

Оптимизация затрат на sales и мерчандайзинг ~ 8 млн. в мес.

Сохраненные продажи ~ 20 млн. в мес.

«Упущенные продажи»

Средний ритейлер
FMCG (750 магазинов)

Sales команда (операции) – 150 чел.

Услуги в точках (операции, тайные покупатели, аудиторы, мерчандайзинг, просрочка)
100% собственные затраты

Проверка точки – 1-4 раза в мес., с охватом не более 30% ассортимента

Устранение проблем – 3-10 дней

Затраты на sales ~ 15 млн. в мес.

Задачи в точках ~ 20 млн. в мес.

Упущенные продажи ~ 100 млн. в мес.


«Сохраненные продажи»

Средний ритейлер
FMCG (750 магазинов)

Трансформация sales команды – 130 чел.

Трансформация работы с OSA, выкладкой, промо, оценкой магазина, товаром
50% сами, 50% партнеры

Проверка точки – каждый день с охватом ассортимента до 80%

Устранение проблем – 0-3 дня


Оптимизация затрат на sales и задачи в точках ~ 12 млн. в мес.

Сохраненные продажи ~ 60 млн. в мес.

Рост лояльности покупателей
и продаж

Партнерское
взаимодействие
с ритейлерами

В 3 раза меньше перемещений
В 2 раза меньше затрат на SFA
В 5 раз выше скорость реакции

Рост лояльности покупателей
и продаж

Ускорение
развития сети
и отдельных
магазинов

3
1
2
3
Сценарии
взаимодействие между участниками на платформе IMREDI
Imredi совместная работа с фотоотчетами и задачами в торговой точке
Уберизация всех активностей в торговой точке через платформу Imredi торговой точке

Роботизация и AI

Совместная работа с Event-Based задачами и кросс-командная коммуникация между участниками платформы с подключением к задаче цифрового помощника в виде чат-бота, RPA, подсказок ML/AI .

Участники задают условия и требуемый workflow обработки задач, подключают выбранные механизмы и движки распознования изображений, искусственного интелекта, нейро-сетей, алгоритмов Big Data.

Взаимовыгодный и равноценный обмен стандартизированными чек-листами и фотоотчетами из точек продаж в разрезе контроля: Планограммы, Сигналы OSA, Ценники, Промо, ДМП, Паллеты и др.

Каждый участник определяет, какие фотоотчеты и чек-листы с какой периодичностью он готов предоставлять, и получает в ответ аналогичную информацию от других участников вместе с релевантной агрегированной аналитикой.

Collaboration

Уберизация

Публикация и выполнение участниками специальных заданий по принципам «уберизации» и кросс-командной коммуникации.

Участники через платформу могут собирать Ad Hoc аналитику силами специалистов других команд, которые уже находятся в точке продаж (обработка сигналов OSA, событийный мерчандайзинг и т.д.). Для каждой задачи в соответствии с настройками автоматически собирается кросс-командная рабочая группа и чат.

Imredi совместная работа с фотоотчетами и задачами в торговой точке
Уберизация всех активностей в торговой точке через платформу Imredi торговой точке

Роботизация и AI

Совместная работа с Event-Based задачами и кросс-командная коммуникация между участниками платформы с подключением к задаче цифрового помощника в виде чат-бота, RPA, подсказок ML/AI .

Участники задают условия и требуемый workflow обработки задач, подключают выбранные механизмы и движки распознования изображений, искусственного интелекта, нейро-сетей, алгоритмов Big Data.

Взаимовыгодный и равноценный обмен стандартизированными чек-листами и фотоотчетами из точек продаж в разрезе контроля: Планограммы, Сигналы OSA, Ценники, Промо, ДМП, Паллеты и др.

Каждый участник определяет, какие фотоотчеты и чек-листы с какой периодичностью он готов предоставлять, и получает в ответ аналогичную информацию от других участников вместе с релевантной агрегированной аналитикой.

Collaboration

Уберизация

Публикация и выполнение участниками специальных заданий по принципам «уберизации» и кросс-командной коммуникации.

Участники через платформу могут собирать Ad Hoc аналитику силами специалистов других команд, которые уже находятся в точке продаж (обработка сигналов OSA, событийный мерчандайзинг и т.д.). Для каждой задачи в соответствии с настройками автоматически собирается кросс-командная рабочая группа и чат.

Принципы организации взаимодействия
Каждый участник самостоятельно определяет круг партнеров для организации режима collaboration и степень взаимодействия
Выбор списка партнеров
Платформа обеспечивает стандартизированный обмен данными, кросс-командное взаимодействие при работе с возникающими задачами, сквозные коммуникации


Выбор категорий, активностей и бизнес-процессов в торговой точке
Участники делятся информацией по выбранным категориям и получают аналитику (с учетом истории, детализации, динамики, обогащения, результатов распознавания и др.)
Настройка бизнес-процессов
Выбор списка партнеров
Выбор категорий
Настройка бизнес-процессов
1
2
3
Каждый участник самостоятельно определяет круг партнеров для организации режима collaboration и степень взаимодействия
Выбор списка партнеров
Платформа обеспечивает стандартизированный обмен данными, кросс-командное взаимодействие при работе с возникающими задачами, сквозные коммуникации


Выбор категорий
Участники делятся информацией по выбранным категориям и получают аналитику (с учетом истории, детализации, динамики, обогащения, результатов распознавания и др.)
Настройка бизнес-процессов
Выбор списка партнеров
Выбор категорий
Настройка бизнес-процессов
1
2
3
Онлайн аналитика:
Всесторонняя оценка качества работы и факторов влияния на продажи, анализ эффективности, автоматические рекомендации и подсказки
Совместная работа
Онлайн аналитика: Всесторонняя оценка качества работы и факторов влияния на продажи, анализ эффективности, автоматические рекомендации и подсказки
Collaboration:
Пространство для совместной работы с задачами, коммуникациями, чек-листами, алертами, обратной связью от покупателей
Ритейлер
Ритейлеры Дикси, Окей, Магнит
Решение задач в точках совместно с партнерами
Повышение продаж за счет обеспечения более высокого показателя OSA и качества выкладки
Онлайн доступ к независимым объективным оценкам по проблемам в магазинах
Экономия затрат и времени на выявление и устранение проблем силами своей команды
Повышение уровня клиентского сервиса и качества предоставляемых услуг покупателю
1
2
3
4
Поставщики Unilever, Procter & Gamble, Pepsico
Поставщик
Эффективное взаимодействие с ритейлерами
Повышение продаж за счет контроля и обеспечения более высоких показателей DPSM
Сокращение затрат на контроль своей продукции в торговых точках
Экономия затрат и времени на устранение выявляемых проблем
Доступ к дополнительной объективной информации по продукции из торговых точек
1
2
3
4
Мерчандайзинговые агентства Max Group, Open, Leader Team
Агентство
Получение новых заказов на услуги в торговых точках
Минимизация штрафных санкций из-за выявляемых недочетов в работе
Получение дополнительных заказов на услуги в точке по принципам уберизации из единого источника
Прозрачный контроль и оценка уровня оказываемого сервиса
Возможность взаимодействия с новыми заказчиками за рамками текущих договоров и конкурсов
1
2
3
4
Уберизация:
Сквозная работа с задачами, кросс-командные коммуникации, подключение нужных людей, онлайн взаимодействие
Digital-платформа
Уберизация: Сквозная работа с задачами, кросс-командные коммуникации, подключение нужных людей, онлайн взаимодействие
Event based реакция:
Онлайн сигналы по проблемам в точках продаж, сценарии событийного мерчандайзинга и обработки задач, планирование и прогнозирование нагрузки
специалистов уже каждый день работают в торговых точках на Digital-платформе Imredi
9500+
9500 специалистов уже каждый день работают в торговых точках на Digital-платформе Imredi
Как подключиться?
Шаг 1. Регистрация
Что станет доступно?
Регистрация и знакомство с платформой
1
2
3
Просмотр списка участников и согласование параметров взаимодействия
Согласование и подписание соглашения об участии в collaboration на платформе
Срок: 1-2 недели
Шаг 2. Пилотный доступ
Что станет доступно?
Проработка параметров пилотного доступа
1
2
3
Согласование участия партнеров – производителей FMCG
Пилотное использование платформы
Срок: 1-2 месяца
Шаг 3. Интеграция
Что станет доступно?
Предоставление стандартных API для подключения к платформе

1
2
3
Разработка дополнительных интерфейсов по запросу
Запуск бизнес-процессов в продуктивную эксплуатации

Срок: 3-6 месяцев
Зачем подключаться
к режиму Collaboration на платформе Imredi
СНИЖЕНИЕ УСИЛИЙ

на устранение проблем в торговых точках за счет работы с задачами и информацией совместно с другими участниками рынка; например, Поставщик во время аудита выявляет проблему, Агентство ее устраняет, а Ритейлер ее подтверждает – как итог все трое тратят меньше усилий

ДОСТУПНОСТЬ

информации о проблемах и статусе их решения в торговых точках за счет работы совместно с другими участниками рынка; например, Поставщик, Агентство и Ритейлер получают доступ к релевантной для них информации о проблеме без отправки в точку своего человека

ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ

на устранение проблем в торговых точках за счет работы с задачами и информацией совместно с другими участниками рынка; например, Поставщик во время аудита выявляет проблему, Агентство ее устраняет, а Ритейлер ее подтверждает – как итог проблема решается быстрее, чем если бы ее выявляла и устраняла полностью только одна сторона

СНИЖЕНИЕ СТОИМОСТИ

при устранение проблем в торговых точках за счет работы с задачами и информацией совместно с другими участниками рынка; например, Поставщик во время аудита выявляет проблему, Агентство ее устраняет, а Ритейлер ее подтверждает – как итог все трое могут сократить ФОТ своей полевой команды SFA

ОРГАНИЗАЦИЯ

процесса выявления и устранения проблем в точках продаж совместно с другими участниками рынка; например, Поставщик во время аудита выявляет проблему, Агентство получает автозадачу на исправление, Ритейлер получает отчет и подтверждает решение проблемы

КАЧЕСТВО

всем участникам платформы предоставляется релевантная, подтвержденная из независимого источника информация о качестве сервиса, оказываемого в торговой точке и качестве выполнения поставленных задач, что обеспечивает более высокий и беспристрастный контроль качества оказываемых услуг

МОТИВАЦИЯ

платформа обеспечивает повышение мотивации каждого исполнителя за счет того, что исполнитель видит в онлайн режиме уровень оценок своей работы из независимых источников и может влиять на свои KPI, улучшая здесь и сейчас свою работу над поставленными задачами в точке

ОТЛИЧИЯ ОТ КРАУДСОРСИНГА
В отличие от краудсорсинга, привлекающего непроверенные и непостоянные ресурсы для выполнения задач, платформа Imredi обеспечивает взаимодействие профессиональных участников рынка, каждый из которых заинтересован в результате
Работа с задачами и ключевыми активностями в торговых точках
Управление отделами
Аналитика по задачам и актвностям в торговой точке
ОТЛИЧИЯ ОТ СОБСТВЕННОЙ РАЗРАБОТКИ

В отличие от собственной разработки отдельных игроков, обеспечивающей отношения 1-N (владелец платформы – его партнеры), Imredi предоставляет открытую общую платформу для всех участников рынка, что экономит затраты и исключает необходимость подключаться к 10 разным системам
Отслеживание динамики показателей
Управление KPI
В отличие от традиционной автоматизации и интеграции отдельных сервисов 1-на-1 (ритейлер-поставщик) подключение к платформе Imredi снижает в сотни раз затраты на разработку и поддержку разных интерфейсов и бизнес-процессов с каждым партнером
ОТЛИЧИЯ ОТ ИНТЕГРАЦИИ 1-НА-1
Digital-платформа Imredi
Оставьте, пожалуйста, заявку,
чтобы наши сотрудники связались с Вами.
Фотоконтроль и фотоотчеты
Digital-платформа Imredi
ООО "Имреди"
121205, г. Москва, тер. Сколково инновационного центра, б-р. Большой, дом 42, строение 1, эт. 1, пом. 336, раб. 5
Digital-платформа Imredi
Исследования осуществляются при грантовой поддержке Фонда «Сколково» и «Фонда содействия инновациям»