Автоматизация процессов в сети «АстМаркет» производится поэтапно, чтобы плавно адаптировать сотрудников к изменениям в организации бизнес-процессов. Сначала были внедрены чек-листы, и только после этого планируется переход на использование инструментов по постановке задач для розницы всеми отделами офиса через приложение.
Компания использует комбинацию двух решений –
Imredi Audit Pro и Imredi Tasks, которые позволяют закрыть индивидуальные потребности и автоматизировать операционные процессы «АстМаркет»:
- контроль стандартов и операций;
- управление задачами;
- контроль сети и построение системы мотивации за счет показателей KPI;
- единое мобильное рабочее место сотрудника.
«В наших планах на 2023 год открытие минимум 15 магазинов. Используя Imredi, мы сможем эффективно организовать процесс. С приложением управление сетью значительно упростилось: нет необходимости держать в голове все задачи, система сама подсказывает дедлайны, автоматически приходят аудиты в нужное время, а отчеты и статистика по работе сети всегда под рукой. Эффективность работы управляющих повысилась на 15%, поскольку теперь не нужно переносить чек-листы в электронный вид, ставить задачи можно сразу на группу магазинов в один клик, а повторяемые задачи система назначает сама, как и напоминания исполнителям», – отмечает Татьяна Багаева.Imredi – резидент «Сколково» и разработчик цифровой платформы для контроля и развития розничных сетей. Компания предлагает решения для управления стандартами и операциями, сотрудниками и рабочим временем, доступностью товаров и промокампаниями. Цифровая платформа Imredi обеспечивает бесшовную интеграцию и сквозные процессы, реализуя концепцию единого цифрового рабочего места сотрудника.