Блокировка Fake GPS — гарантия качественного прохождения аудитов

Руководство торговых сетей стремится обеспечить высокий уровень обслуживания в каждом магазине. И внедрение автоматизации в процессы проверки и аудирования позволяют добиться высоких результатов в этом направлении. Важным аспектом при проведении аудита является достоверность данных, предоставляемых сотрудниками, ответственными за эти проверки.Основными инструментами, обеспечивающими качественную информацию, являются фотоотчеты(с возможностью или отсутствием доступа к галерее телефона) и фиксации координат GPS в момент ответов на вопросы чек-листа.

Ранее любые отклонения в координатах или их отсутствие в случае отключения геолокации на устройстве сотрудника фиксировалось в отчетности, при этом отклонения не являлись препятствием к прохождению чек-листа. Для повышения качества обслуживания и уровня ответственности со стороны персонала торговых точек в продукт Imredi Audit Pro добавлен новый функционал отслеживания Fake GPS, который позволяет руководству торговых сетей:

Теперь при обнаружении активного Fake GPS система выдает предупреждающее сообщение с просьбой отключить программу для продолжения аудита. А также предусмотрена возможность настройки блокировки прохождения аудита в случае, если Fake GPS не будет отключен.

Все факты использования Fake GPS зафиксируются в отчетности для каждого пользователя системы и позволят администраторам централизованно выгружать их для дальнейшей работы, принимая соответствующие меры и поощряя тех сотрудников, кто ответственно относится к выполнению своих рабочих задач и помогает компании развиваться и обеспечивать лучший сервис.