Узнайте, как решения Imredi помогают ритейлерам расти и развиваться

Кейсы

Улучшение работы каждого магазина за счет контроля на всех уровнях

Перевод в цифру более 100 тыс. задач на устранение нарушений и увеличение продаж

Регулярный контроль стандартов, выявление слабых мест и устранение более 100 системных пробелов в управлении

Перемещение товаров с плохими продажами обеспечило рост их продаж на 15%

Снижение потерь на 15% по товарам с плохими продажами за счет их перемещая в магазины с лучшим спросом

магазинов

5 500+

Снижение потерь на 15% по товарам с плохими продажами за счет их перемещая в магазины с лучшим спросом

Автоматизация постановки задач на перемещение супервайзерам

Автоматическое формирование информации о необходимых перемещениях

Аналитика и инструменты контроля за убытками

Перемещение товаров с плохими продажами обеспечило рост их продаж на 15%

Снижение потерь на 15% по товарам с плохими продажами за счет их перемещая в магазины с лучшим спросом

Спасенные продажи за счет управления доступностью товаров

Спасенные продажи за счет системы управления показателями OSA

магазинов

2 500+

Учет рабочего времени с Face ID повысил дисциплину и снизил фрод

Фиксация через биометрию и GPS выхода и ухода работников

магазинов

5 500+

Объективные данные по отработанному времени

Выявление подозрительных случаев

Рост дисциплины сотрудников

Противодействие подлогам

Учет рабочего времени с Face ID повысил дисциплину и снизил фрод

Фиксация через биометрию и GPS выхода и ухода работников

Повышение клиентского сервиса и рост NPS на 7%

Повышение клиентского сервиса и скорости реагирования на проблемы

отделений

235

Рост индекса NPS +7%

Автоматическая регистрация и обработка заявок по результатам проверки аудиторов

Сокращение время реакции на проблемы более, чем в 2,5 раза

Повышение клиентского сервиса и рост NPS в 1,5 раза

Повышение клиентского сервиса и скорости реагирования в случае выявления каких-либо проблем, постоянный benchmarking конкурентов

арендаторов

1 200

Улучшение работы каждого магазина за счет контроля на всех уровнях

магазинов

5 500+

Удержание и развитие арендаторов

Отслеживание и использование лучших практик с рынка

Рост NPS со стороны посетителей ТРЦ в 1,5 раза

Рост конкурентоспособности за счет контроля стандартов и анализа конкурентов

Необходимо было решение для постановки и прохождения чек-листов для контроля и выполнения стандартов, а также мониторинг цен конкурентов

конкурентов

500

Прайс-мониторинг и анализ действий по всем ключевым конкурентам, находящихся вблизи супермаркетов ПУД

Гибкая ценовая политика в зависимости от ситуации и действий конкурентов

Регулярный контроль стандартов, выявление слабых мест и устранение системных пробелов в управлении

Повышение эффективности
полевой команды

Рост мотивации команды, прозрачное отслеживание результатов, самоконтроль

точек продаж

130

Прозрачный контроль DPSM от специалиста до директора

Рост командных результатов

Выстроенная система KPI

Рост персональной ответственности и вовлеченность на всех уровнях

Повышение эффективности полевой команды

Рост мотивации команды, прозрачное отслеживание результатов, самоконтроль

Установлена четкая процедура и ответственные по обработке сигналов OSA

Автоматизирована работа по товарам без продаж

Появилась регулярная отчетность и аналитика по уровню OSA и спасенным продажам

Повышение мотивации сотрудников и рост выполнения задач на 18%

Групповые задачи, отслеживание выполнения, KPI

пользователей

4 000

Запуск проекта оперативного контроля за 3 недели

Снижение трудоемкости контроля для супервайзеров до 12%

Увеличение процента выполненных задач на 18%

Расчет и визуализация KPI

Повышение мотивации сотрудников и рост выполнения задач на 18%

Групповые задачи, отслеживание выполнения, KPI

Контроль стандартов и чек-листы для решения задач OSA

Контроль стандартов в магазинах, система KPI для сотрудников и чек-листы для решения задач OSA

магазинов

1 200+

Автоотмена чек-листов по истечении заданного периода времени

Контроль стандартов в магазинах

С помощью чек-листов и мониторингов решаются задачи OSA

Система KPI для сотрудников

Контроль стандартов и чек-листы для решения задач OSA

Контроль стандартов в магазинах, система KPI для сотрудников и чек-листы для решения задач OSA

Чтобы добиться повышения уровня OSA (On-Shelf Availability) на несколько процентов ритейлеры используют сложные системы расчета стоков с математическим моделированием и машинным обучением. Однако организация контроля и сбор данных с мест — основа всего процесса…