Рост продаж в сети магазинов

за счет контроля стандартов, управления задачами в торговой точке, мотивации персонала и отслеживания KPI

Рост продаж в сети магазинов

за счет контроля стандартов, управления задачами в торговой точке, мотивации персонала и отслеживания KPI

Digital-платформа Imredi
Digital-платформа Imredi
Бристоль - сеть магазинов
Дикси - сеть магазинов
ПУД сеть магазинов
Бристоль - сеть магазинов
Дикси - сеть магазинов
ПУД сеть магазинов
Управление задачами
Digital - платформа
Мотивация
сотрудников
Аудит точек
продаж
Контроль персональных KPI
Готовые бизнес-процессы на платформе Imredi адаптированные под специфику ритейл бизнеса и стандартов торговых сетей
Удаленный
контроль сети
Управление командой

Digital-трансформация процессов управления розничной сетью

Все инструменты для цифровизации бизнес-процессов ритейла на единой платформе Imredi
Аналитика, дашборды, сводные KPI, анализ данных и выгрузка результатов, экспорт отчетов
Управление сотрудниками, иерархия подчинения, контроль полевой активности
Контроль отклонений, перемещений сотрудников, работа с точками и объектами

Контроль уровня клиентского сервиса 360

Контроль сервиса со стороны структуры операционного блока, маркетинга и продаж

Настройка правил для проверок различных категорий

Автоматическое планирование, назначение внеочередных проверок, RPA

Проверки аудиторов, тайных покупателей, инспекции и контроль ценников

Аудит офисных сотрудников, проверки в режиме Self Service

Заявки из Helpdesk и ITSM систем, контроль состояния оборудования и обслуживания


Контроль стандартов 360: аудит торговых точек, приемка услуг и контроль качества обслуживания

Управление полевой командой: продаж от Супервайзера до Директора Дивизиона

Автоматизация и оптимизация процессов приемки и контроля качества оказанных услуг, выполненных работ: маркетинговые активности, обслуживание магазинов, ремонт оборудования, ИТ, клининг и т.д.

Аналитика, дашборды, сводные KPI, анализ данных и выгрузка результатов, экспорт отчетов
Управление сотрудниками, иерархия подчинения, контроль полевой активности
Контроль отклонений, перемещений сотрудников, работа с точками и объектами

Контроль уровня клиентского сервиса 360

Контроль сервиса со стороны структуры операционного блока, маркетинга и продаж

Настройка правил для проверок различных категорий

Автоматическое планирование, назначение внеочередных проверок, RPA

Проверки аудиторов, тайных покупателей, инспекции, контроль ценников

Аудит офисных сотрудников, проверки в режиме Self Service

Заявки из Helpdesk и ITSM систем, контроль состояния оборудования и обслуживания

Контроль стандартов 360: аудит торговых точек, приемка услуг и контроль качества обслуживания

Управление полевой командой: от Супервайзера до Директора Дивизиона

Автоматизация и оптимизация процессов приемки и контроля качества оказанных услуг, выполненных работ: маркетинговые активности, обслуживание отделений, ИТ, ремонт оборудования, клининг и т.д.

Результаты

Все точки продаж будут соответствовать заданным стандартам и равняться на лучшие магазины и результаты флагманов
Повышение эффективности и прибыльности каждого магазина
Оцифрованные результаты по аудитам и задачам позволяют более правильно выстраивать работу персонала на всех участках в магазине
Оптимизация бизнес-процессов, ресурсов и загрузки персонала
Своевременная и полная аналитика из торговых точек в различных разрезах для принятия управленческих решений
Выявление и устранение системных проблем торговой сети
Основным драйвером внедрения в ГК «Дикси» и «Бристоль» стали ориентированность компаний на поддержание высокого клиентского сервиса и цифровизация бизнес-процессов контроля продаж с учетом дополнительных требований и ограничений, накладываемых COVID.
цифровизация бизнес-процессов контроля продаж с учетом дополнительных требований и ограничений, накладываемых COVID
Эффект от внедрения Imredi
Эффект от внедрения Imredi
+15%
Клиентский
сервис
+12%
Операционная эффективность
+30%
Мотивация персонала
+25%
Прозрачность управления
Снижение
потерь
-09%
+17%
Командные результаты
Цифровизация бизнес-процессов Вашей сети
Оставьте, пожалуйста, заявку, чтобы наши сотрудники связались с Вами.