В начале августа 2023 года мы перешли на
Imredi. Загрузили в приложение чек-листы и начали тестировать приложение на двух партнерских магазинах. Плюс подключили супервайзеров и менеджеров по сопровождению, чтобы ускорить процесс обратной связи. Удобство использования и нужность такого приложения — то, что мы ожидали услышать от всех партнеров и коллег, которые участвовали в тестировании. Франчайзи очень энергично вступили в процесс, постоянно давали обратную связь, мы же вносили изменения, чтобы сделать программу еще эффективнее. В итоге оба партнера сказали, что приложение суперклассное, и они точно его будут использовать в работе. Наши коллеги тоже подтвердили, что программа очень упрощает контроль и вообще многие рутинные процессы по магазину. Поэтому мы начали масштабное внедрение приложения во франчайзинговую сеть. Кстати сказать, этим приложением пользуется и базовая сеть, потому что оно действительно очень удобное.