Если покупатель приходит в супермаркет и не видит нужного товара, он идет в другой магазин, а ритейлер несет убытки. И чем больше сеть, тем больше потери. Однако теперь процесс доступности товара на полке можно автоматизировать. И такие проекты уже показали свою результативность. Например, одна крупная торговая сеть внедрила цифрового помощника
Imredi OSA, контролирующего доступность товара на полке, и уже на этапе пилота достигла роста товарооборота около 1%, сэкономив в масштабах компании миллиарды рублей. Программное решение выявляет слабые места и подсказывает сотрудникам, как их устранить. Подробнее об этом и других кейсах расскажем в этой статье.